定期コース購入の前には解約方法についても知っておきたいですね。
今回はフレナーラの定期コースの解約の方法を紹介していきたいと思います。
フレナーラ定期コースの仕組み!
フレナーラに限らず一般的に通販メーカーの定期コースには購入回数の条件が付いています。
これを「回数に縛りがある」と言って、フレナーラの定期コースにもこの商品購入回数の縛りがあります。
フレナーラの定期コースには4ヵ月、6ヵ月、12ヵ月の3つのタイプの定期コースがあります。
それぞれの定期コースは30日間隔で4回、6回、12回と届けられます。
この4回、6回、12回というのがそれぞれの定期コースの最低購入回数となり、この回数分の商品を購入すると解約ができるシステムになっています。
たとえば4ヵ月の定期コースに申し込んだ場合は、4回(4ヶ月)受け取った後、5回目(5ヵ月目)以降から解約できます。
※定期コースは約束の回数分を受け取ってもその後解約をしない限り、継続して届けられることになります。
フレナーラ定期コースの解約方法!
フレナーラ定期コースを解約するには、各定期コースに設定されている回数分を購入した後、次回商品到着日の5日前までに電話で解約の旨の連絡を入れます。
すると次回からの課金や発送が停止されます。
もし次回商品到着日の5日前を過ぎて連絡を入れてしまうと、解約は次回に持ち越される可能性があるので気を付けておきましょう。
公式サイトで電話番号や解約については、公式サイトの最下部の「特定商取引法に基づく表記」をクリックすると確認できます。
フレナーラの返金保証制度利用の条件とは!?
万が一”自分の肌に合わない”場合、初回注文日より”180日以内”であれば返金保証制度を利用できます。
上の2つの条件をふまえた上で「電話」で返金の旨の連絡を入れ、後はオペレーターの案内に従って行きます。
返金条件の最新の情報は公式サイトの最下部の「特定商取引法に基づく表記」から入ったページで確認出来ます。