あなたは定期コースの特別価格とは知らずについ商品を購入したことってありませんか?
このようなケースは結構あるみたいです。
今回はうっかり定期コースとは知らずに購入してしまった方や、これからグラボラインの定期コースで購入を考えている方のために解約方法を紹介してみます。
グラボライン定期の解約方法とは!?
グラボラインの定期コースを解約するには「最低4回の購入」という条件があります。
なので解約は「商品受け取り5回目以降」から受け付けてもらえます。
通常商品は1ヶ月間隔で届けられるので解約は約4ヶ月の使用後ということになります。
解約は商品発送の7日前までに「電話」で連絡を入れます。
注意:解約はメールやファックスでは受け付けてもらえません。
もし7日前を過ぎてしまうと次回まで解約は持ち越しになる恐れがあるので注意が必要です。
フリーダイヤル:0120-039-020
営業時間:平日 9:00 ~ 17:30(休日 ; 土日・祝日) |
※公式サイト最下部の「特定商取引法に基づく表記」から確認できます。
「お問い合わせ」から直接ショップに確認する方法もあります。
グラボラインの返品方法とは!?
グラボラインは商品の特質上返品や交換は受け付けていません。
しかし注文とは違った商品が届いた場合は受け取り日より1週間以内に連絡を入れ、確認でき次第返送してください。
万が一返品する場合も前もって「電話」で連絡を入れましょう。
※事前に連絡を入れずに返送すると返品・交換を受け付けてもらえない可能性があるので、必ず事前に連絡を入れるようにしてくださいね。